Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-05-05

Personuppgiftsansvarig

Malung-Sälen Flyttstäd är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas via denna webbplats och i samband med våra tjänster.

Kontakt: info@malungsalenflyttstad.se · 073-073 00 04

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du fyller i kontaktformuläret eller bokningsformuläret samlar vi in:

• Namn (förnamn, efternamn)
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adress där städningen ska utföras (vid bokning)
• Information om uppdraget (storlek, datum, övriga önskemål)

Personnummer för RUT-avdrag samlas in först efter att vi bekräftat bokningen, via en separat säker kommunikation. Det överförs aldrig via webbformuläret eller okrypterad e-post.

Varför behandlar vi uppgifterna?

• Besvara förfrågningar och lämna offert (rättslig grund: berättigat intresse / förberedelse för avtal)
• Genomföra avtalade tjänster (rättslig grund: avtal)
• Hantera fakturering och bokföring (rättslig grund: rättslig förpliktelse)
• Söka RUT-avdrag hos Skatteverket (rättslig grund: rättslig förpliktelse + avtal)

Hur länge sparas uppgifterna?

• Förfrågningar som inte leder till avtal: max 12 månader.
• Kunduppgifter och ordrar: 7 år enligt bokföringslagen.
• Fakturaunderlag: 7 år enligt bokföringslagen.

Vem delar vi uppgifterna med?

• Skatteverket: för RUT-avdrag.
• Bokföringsbyrå: vid behov för fakturahantering.
• E-postleverantör (Brevo): för bekräftelsemejl och intern notifiering.
• Hostingleverantör (Hetzner): där webbplatsen och bokningssystem körs.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och delar dem inte i marknadsföringssyfte.

Cookies och teknisk lagring

Webbplatsen använder endast nödvändiga tekniska cookies för att formulär ska fungera. Vi använder ingen tredjepartsspårning utan ditt aktiva samtycke. Om vi i framtiden inför analytics aktiveras det först efter att du klickat "Acceptera" i en cookie-banner.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära ut en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära radering ("rätt att bli glömd"), så länge det inte strider mot t.ex. bokföringslagen.
• Begränsa eller invända mot behandling.
• Återkalla samtycke när behandling baseras på samtycke.
• Inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Skicka en förfrågan till info@malungsalenflyttstad.se så hanterar vi den inom 30 dagar.

Säkerhet

Webbplatsen körs med HTTPS (SSL-certifikat från Let's Encrypt). Bokningar och kontaktförfrågningar lagras i en databas som endast vi har åtkomst till. Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst, ändring eller förstörelse.

Ändringar av policyn

Den här policyn kan komma att uppdateras. Aktuell version finns alltid på den här sidan med datum för senaste uppdatering högst upp.